¡Muy frustrante! Cómo Waze convirtió un viaje de dos horas en una aventura horrible
Publicado:7 de mayo de 2024, 16:05 UTC• Por:
bogdan popa
Foto: Bogdan Popa/autoevolución
Comenzaré esta historia diciéndoles a todos que he estado usando Waze durante años. Ejecuto la aplicación cada vez que me pongo al volante. Utilizo CarPlay inalámbrico y, como uso Waze en cada ocasión, la aplicación se carga automáticamente en el tablero después de encender el motor.
Confío en la aplicación para todo, desde viajes cortos hasta viajes largos. Soy muy consciente de sus limitaciones y nunca doy por sentado lo que dice.
Pero a pesar de sus defectos, Waze ha demostrado a menudo ser un compañero de conducción increíble. Los informes generados en base a los datos de los usuarios son fantásticos y hacen que cada segundo al volante sea más predecible. Sus rutas suelen ser
más rápidas que las generadas por Google Maps . No estoy necesariamente interesado en esto porque no creo que valga la pena ahorrar dos o tres minutos para atravesar intersecciones complejas o entrar en calles residenciales estrechas.
Sin embargo, Waze recientemente convirtió un simple viaje de dos horas en una experiencia horrible que me obligó a cerrar la aplicación y cambiar a Google Maps para este viaje.
Como en la mayor parte de Europa, recientemente hemos tenido un día festivo aquí. Dado que la mayoría de la gente en el país tenía cuatro días libres, el tráfico en las carreteras se disparó el primer y el último día del feriado en direcciones opuestas. Todo el mundo sabía que el camino de regreso a casa sería una pesadilla, teniendo en cuenta que era el final de un día festivo. Waze es la aplicación de navegación más popular aquí, por lo que la mayoría de los conductores confiaban en la aplicación para encontrar un camino más rápido a casa.
Hice lo mismo y, a pesar de intentar evitar el tráfico intenso saliendo más tarde de lo habitual, seguí usando Waze para saber qué pasaba en el camino.
Foto: Bogdan Popa/autoevolución
Resulta que usar Waze fue un gran error. Como si
el tráfico intenso no fuera suficiente (apenas alcancé los 130 kph u 80 mph para nuestros amigos estadounidenses), considerando que era casi medianoche, Waze me enviaba spam continuamente (y estoy seguro de que lo mismo les pasó a los conductores a mi alrededor) con mensajes falsos. advertencias. Sé que estos informes se basan en envíos de usuarios, pero dada la base de usuarios local, también estoy seguro de que muchas personas a mi alrededor presionan el botón "No allí" repetidamente.
Recibí avisos de todo tipo de peligros que no tenían sentido, empezando por niebla, carreteras inundadas, carreteras sin arar y objetos en la carretera. No olvides que estaba conduciendo por la autopista en mayo, así que puedes imaginar que una notificación de carretera sin limpiar es ridícula.
Lo mismo sucedió una y otra vez hasta que me di por vencido y lancé Google Maps. Desafortunadamente, la mayoría de la gente todavía usaba Waze y pude ver fácilmente el resultado en su comportamiento.
Foto: Bogdan Popa/autoevolución
En un momento dado, recibí una advertencia de que "el carril izquierdo estaba bloqueado" y casi todos los conductores que iban delante de mí cambiaron al carril derecho. Dejando de lado las distracciones causadas por notificaciones innecesarias de peligros que no se esperan y que no tienen sentido, Waze les dice a los conductores en una carretera que un carril está bloqueado impacta inmediatamente el tráfico.
Waze era parte del problema y parcialmente responsable de la pesadilla del tráfico en la autopista. Todos redujeron la velocidad en el momento en que recibieron una notificación de un peligro más adelante, generando lo que generalmente se conoce como un "
embotellamiento fantasma ".
En repetidas ocasiones nos detuvimos completamente en la carretera. Nos quedamos ahí sentados unos segundos antes de acelerar lentamente. No pasó mucho tiempo y volvió a pasar lo mismo. Mientras estaba sentado en medio del tráfico a medianoche en la autopista, miré a mi alrededor y todos estaban usando Waze. Todos tenían las mismas advertencias en la pantalla.
Foto: Bogdan Popa/autoevolución
Puedes ver las capturas de pantalla que adjunto (tuve mucho tiempo para tomar capturas de pantalla, considerando que la carretera se convirtió en un lugar de estacionamiento gigantesco). No vi ningún accidente y obviamente no encontré ningún camino sin limpiar, objetos en el camino o niebla. La mayoría de las estimaciones del tiempo que pasé en un atasco también eran incorrectas.
Lamentablemente, esta horrible experiencia demuestra dos cosas.
En primer lugar, todos dependemos demasiado de las aplicaciones de navegación. Damos por sentado sus instrucciones y hacemos lo que dicen. Si alguien envía un informe de tráfico falso, la aplicación puede provocar interrupciones masivas del tráfico y provocar retrasos importantes. Es todo lo contrario de lo que se supone que debe hacer Waze, ya que el objetivo de la aplicación es llevarnos al destino lo más rápido posible.
En segundo lugar, Waze no es perfecto. El
sistema de notificación de incidentes de colaboración colectiva es un gran concepto, pero las notificaciones enviadas a los conductores podrían afectar significativamente el tráfico si algo sale mal. Observé repetidamente cómo reaccionaban los conductores según lo que Waze mostraba en la pantalla. Muchas personas incluso redujeron la velocidad cuando recibieron la notificación de carretera sin limpiar, lo que provocó el atasco fantasma del que les hablé antes.
Foto: Bogdan Popa/autoevolución
Desafortunadamente, no hay manera de evitar que esto suceda. Cambié temporalmente
a Google Maps para disfrutar de una experiencia de navegación más sencilla, limpia y silenciosa. Ofrecía la misma ruta que Waze, pero sigo pensando que los informes de tráfico (cuando funcionan correctamente) son una gran ventaja que puede hacer que un viaje sea mucho más seguro.
En todo caso, recordé una cosa. Ninguna aplicación es perfecta, y si utilizas un software de navegación en el coche, hazte un favor y nunca des por sentado lo que dice.
PD: Utilizo la misma ruta una o dos veces cada dos semanas y tardo menos de dos horas en llegar al destino. Esta vez tardé 3 horas y media en llegar a casa.
My number one navigation app malfunctioned in the most awful way, turning a regular driving experience into a tiring and dangerous adventure
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